在中国最具火锅代表性的城市重庆，火锅是当地人的口头禅。重庆光荣的销售火锅是很难打败的，但是，有一家火锅店越来越受欢迎，这家店叫做“火锅英雄”。
这家位于渝中区邹容路的火锅店装修奢华，设有包厢和大厅两种就餐方式。菜当然是必不可少的，店内的菜品齐全，价格也亲民，但是，吸引人的还是这家火锅店的服务。不仅提供一站式服务，还有候餐区提供娱乐活动、书籍阅读、婴儿室、衣帽存储等多项服务。
虽然“火锅英雄”的价格与其他火锅店差不多，该店员工依然对顾客提供更好的服务，使其在短时间内如此成功。随着“火锅英雄”不断崛起，“火锅英雄”已成为重庆火锅界的一股强劲力量。
