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鱼骨分析法(鱼骨分析法及其应用)

发布日期:2024-01-27 06:35:18

鱼骨分析法,又称为因果分析法,是一种常用于问题解决和原因分析的工具。它通过将问题与可能的原因进行系统性的分类和分析,帮助人们找到问题背后的根本原因。

鱼骨分析法的核心思想是将问题归结为六个方面:人员、方法、材料、机器、环境和测量。这些方面被称为鱼骨分析图的“鱼刺”,因为图形形状类似鱼骨。

在使用鱼骨分析法时,首先确定需要解决的问题,然后绘制鱼骨分析图。将问题写在图的头部,并在六个方面的鱼刺上写下可能的原因。接下来,对每个原因进行分析,找出可能导致问题的主要原因,类似于鱼刺上的“鱼肉”。

总结鱼骨分析法的几个优点:一是可以帮助团队全面考虑问题,多角度分析,找出多种可能的原因;二是通过图形化的方式清晰地展示问题的原因,加深理解和沟通;三是对于常见问题,可以建立专门的鱼骨图库,提高工作效率。

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