六西格玛管理是西门子公司倡导并实践的一种管理方式,它是为了满足高质量、高效率、高客户满意度的制造业所需而生,是一种极具全局视野的管理方法。从90年代起,六西格玛管理逐渐被世界上许多企业所采用。
六西格玛管理所采用的是DMAIC (缩写:Define 详细研究、Measure 确定衡量指标、Analyze 分析、Improve 改进和Control 控制) 的管理方式,它要求企业要从以下几个方面进行改进:
- 制定明确的目标,比如提高产品质量、降低生产成本或者提高顾客满意度。
- 度量过程中发现的问题,为每个问题制定并实施改进方案。
- 创建一个全面的监控系统,跟踪改进的持续性,及时进行纠正。
六西格玛管理流程的实施不仅有助于企业提升产品质量和服务质量,还可以减少浪费,提高效率,降低成本,增强企业的盈利能力。目前,越来越多的国内企业开始采用六西格玛管理来提升自身的管理水平。
除了六西格玛管理,随着中国制造业的不断发展和市场的不断竞争,各种新型管理方法和理念也不断涌现。企业需要深入研究和扎实的实际操作,使新型管理方法更好地服务于生产和经营。