东方航空公司采购的第一架737客机于1991年4月交付使用，是中国内地第一家引进这种机型的航空公司。迄今为止，东航737系列飞机一直在国内使用，是使用时间最长的线路之一。
中国民航近年来正处于快速发展时期。各大航空公司在用飞机数量大大增加的情况下，737系列客机在航空市场中仍然具有很大的市场占有率。
737是波音公司推出的一种客机，其广泛使用的原因之一是其机身尺寸适中，适用于不同的航线距离。另外，该机型使用的发动机技术较为成熟，维护成本相对较低。截至2021年底，“东航737”系列的平均飞行时间超过了12万小时，均飞行在重要的航线和航班上，运载了数百万乘客安全抵达他们的目的地。
总的来说，“东航737”飞航安全可靠，维护保养得当。保养期间，机队按世界上最高飞行安全标准开展维修工作，以确保飞机在最佳状态下连续、安全，稳健地飞行。